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新闻与资讯

8Manage微信CRM,搭建商城与客户的美好桥梁

在互联网+时代下,大数据的冲击,微信营销的火热,成就了微信商城的迅速成长。针对互联网营销,商家企业需根据客户画像,把握客户的需求,从而提供对应的服务与产品,实现最终的达成交易。


如今IT技术的发展,各大企业纷纷借助IT技术,实现企业客户的统一管理,较为吃香的就数微信CRM系统,微信CRM系统根据企业客户管理的需求,提供一整套完整的营销和管理方案。8Manage 微信CRM更是可根据企业需求进行定制指定功能。


大数据时代下,画像的转变


客户画像就是能够真实反映真实客户的虚拟代表,是建立在客户提供的一系列的帧数数据之上,将多种信息集合并形成一定类型的特征和气质,根据以往的经验和方法,给客户拟定的模型。早期画像相对简单,但是随着大数据时代的丛集,可捕捉的客户信息越来越多,客户画像也日渐清晰:


一种是根据客户的消费行为和需求而拟定的画像。这类型画像是根据客户的消费能力、内容、品质、渠道、时间等进行总结而构建的精准画像,这类型画像直接凸显了客户的需求和能力。


另外一种是分局用户的内在喜好拟定的画像。这类型画像是根据客户的生活状态和购买喜好Eric定,根据客户的购物频率,经常浏览的商品,喜欢的品牌等,为客户拟定个人兴趣类的画像。


随着社会服务的日渐完善,可以说,用户画像也越来越丰富,越来越惊喜。企业通过客户画像可以拟定精准的营销方案,从而提高成交率。


8Manage 微信CRM如何实现画像与营销精准融合?


如今大数据时代,靠人为搜集客户资料并总结分析,显然是不可能的,而是通过人工智能化的企业管理系统,结合实际销售情况和市场走向,实现客户画像的构建。


1、数据收集与整理

以客户为中心,8Manage微信CRM提供了强大的数据采集功能,收集滆湖的联系方式等基本信息,收入水平、消费倾向、兴趣爱好、消费习惯、品牌认知、生活习惯等,以完善客户画像,为企业营销提供精准的数据参考。拟定完善的客户画像后,8Manage CRM系统可根据数据分析客户忠诚度、客户数量发展趋势、订单分析、门店/商城销售分析等,并根据数据实际情况,拟定切实可行的营销方案,以提高销售效益。


2、会员数据整理和分析

会员管理可以有效提高客户的忠诚度,8Manage 微信CRM系统可帮助企业打造一站式的O2O生态链,有效管理企业会员,包括会员注册、会员信息、会员等级、会员分类、会员积分、会员营销、会员智能分析等,提高企业会员管理的能力。8Manage微信CRM系统打通企业线上商城线下实体店互通,数据精确、及时传递,可实现跨门店、跨地区的高效管理。


8Manage 微信CRM系统充分利用了微信的即时通讯和互联网化搭建了微信平台,可打通企业随时随地的内部管理和内部与外部的沟通管理,快速帮助企业搭建和管理微商城,同时,收集客户的有效数据进行分析,为企业营销决策提供强有力的数据参考,提高企业营销管理效益。


8Manage O2O一站式管理系统:http://www.bnjrdg.com.cn/O2O/o2o.html

8Manage:打通微信CRM,把握市场需求:http://www.bnjrdg.com.cn/company/20170825104531655.html

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